Itcan-Blog
November 4, 2020

كيفية زيادة مبيعات متجرك الإلكتروني في الجمعة السوداء 2020

زمن القراءة : 10دقائق
ITCAN
زمن القراءة : 10دقائق
ITCAN
مشاركة المادة

المقدمة

دليلك لتحسين التجارة الإلكترونية، استراتيجيات زيادة مبيعات المتاجر الالكترونية في الجمعة السوداء 2020.

اقترب موسم التسوق الأكبر. تتنافس جميع العلامات التجارية على زيادة مبيعات المتجر الالكتروني في يوم الجمعة السوداء. يبحث المزيد من العملاء عن تجارب تسوق سهلة عبر الإنترنت. بالتأكيد ، ستحدث متاجر التجارة الإلكترونية ذات المواقع الإلكترونية المحسّنة فرقًا في يوم الجمعة السوداء.

 فتحسين موقع التجارة الإلكتروني من أهم استراتيجيات زيادة المبيعات في الجمعة السوداء. تأكد من أن المتجر الإلكتروني الخاص بك جاهز ليوم الجمعة السوداء من خلال هذه النصائح:

1-تحسين موقع الويب الخاص بك للجوال

نظرًا لأن التسوق عبر الإنترنت من خلال الهاتف المحمول يزيد في يوم الجمعة الأسود ، يجب تحسين التجارة الإلكترونية عبر الأجهزة المحمولة. الآن ، التسوق عبر الجوال هو الشكل الجديد للتجارة الإلكترونية. اكتشفت جوجل أن 53٪ من المتسوقين يغادرون مواقع الويب للجوال إذا استغرق تحميلها أكثر من 3 ثوانٍ. استخدم هذه الأداة من جوجل للتأكد من أن موقع الويب الخاص بك متوافق مع الجوّال.

2-اختبار الضغط على الموقع

يراقب اختبار الضغط أداء موقع الويب الخاص بك في ظل حالات الضغط على الموقع من الزوار مثل الجمعة السوداء. من الضروري معرفة المخاطر المتوقعة خلال موسم الجمعة السوداء. هذا يؤدي إلى أداء أفضل ورضا العملاء مما يعني المزيد من المبيعات!

3-عناوين كبيرة

يستخدم معظم المتسوقين عبر الإنترنت إبهامهم أثناء التمرير عبر مواقع الويب للجوال. تأكد من أن العناوين كبيرة وواضحة لمنع الأشخاص من النقر فوق الصفحة الخطأ. عندما تكون العناوين صغيرة جدًا ، يشعر المستخدمون بالضجر عند محاولة الوصول إلى الصفحة التي يريدونها.

4-إرشادات للمتسوقين

يحتاج المتسوقون عبر الإنترنت إلى إرشادات في تجربة التسوق عبر الأجهزة المحمولة. عناوين الحث على اتخاذ إجراء ضرورية في كل خطوة من خطوات العملية. ضع في اعتبارك إضافة عبارة “اشترِي الآن” للحث على اتخاذ إجراء لإرشاد العميل إلى إتمام عملية الشراء. أيضًا ، يعد “متابعة التسوق” زرًا مهمًا للسماح للعملاء بإضافة المزيد من العناصر أثناء حفظ سلة التسوق الخاصة بهم.

5- تبسيط عملية التسجيل

في بعض الأحيان ، قد تؤدي عملية التسجيل المطولة إلى مغادرة العملاء للموقع. هناك طريقة رائعة لتبسيط العملية وهي السماح للمستخدمين بتسجيل الخروج كضيوف. لذلك لن يضطروا إلى تقديم الكثير من المعلومات أو ملء النماذج الطويلة. سيشجع هذا العملاء على الدفع فورًا دون التخلي عن سلة التسوق الخاصة بهم.

6-أمن الموقع

من الضروري أن يكون لديك شهادة SSL وهي بطاقة هوية رقمية تتحقق من صحة موقع الويب. ستتضمن هذه الخطوة للعملاء أن بطاقات الائتمان والمعلومات الشخصية الخاصة بهم آمنة على موقع الويب الخاص بك. وبالتالي ، ستحقق المزيد من المبيعات والتسجيلات.

7- خاصية المحفظة الرقمية

تعمل المحافظ الرقمية مثل أبل باي و فيزا و باي بال ون تاتش على تأمين بطاقات ائتمان عملائك. يمكن استخدامها بأمان بنقرة واحدة متى أرادوا شراء شيء عبر الإنترنت مما يؤدي لمضاعفة الطلبات.

8-فريق دعم للموقع

خلال موسم التسوق النشط هذا ، سيكون لدى العملاء أسئلة وإرجاع ومشكلات متعلقة ببطاقات الائتمان أكثر من المعتاد. يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية لموظفي خدمة العملاء أو تعيين موظفين جدد. أيضًا ، يجب أن يكون فريق المهندسين لديك على استعداد لاكتشاف الأخطاء وإدارة المخزون وإصلاح أي أخطاء محتملة. 

باختصار ، اتبع نصائح تحسين موقع التجارة الإلكترونية زيادة طلباتك يوم الجمعة الأسود. تأكد من تطبيق هذه الخطوات واستعد ليوم جمعة سوداء ناجح! اقرأ أيضاً عن فرص التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا 2020

استراتيجيات التسويق بالعمولة للتجارة الإلكترونية

المؤثرون في وسائل التواصل الاجتماعي وتأثيرهم على العلامات التجارية

المؤثرين على إنستقرام

مفاتيح العلاقات الناجحة مع العملاء والاحتفاظ بهم

مفاتيح العلاقات الناجحة مع العملاء والاحتفاظ بهم

ما الذي يخلق ثقافة الشركة الجيدة

ثقافة العمل

التأثيرالإيجابي لـفيروس كورونا على التسويق بالعمولة

التسويق بالعمولة

نظرة ثاقبة على ثقافة الشركة المميزة اتكان

ثقافة بيئة العمل

الجمعة السوداء وتسويق المؤثرون: دليل التجارة الإلكترونية لدول مجلس التعاون الخليجي

دليل التجارة الإلكترونية في الجمعة السوداء

أنشطة بناء فريق العمل ، بطريقة اتكان

أنشطة بناء فريق العمل